جهت افزایش امنیت سامانه امکان ثبت نام  جدید و بازیابی رمز عبور وجود ندارد، در صورت فراموشی رمز عبور و یا ثبت نام جدید لازم است از طریق شبکه های پیام رسان درخواست ثبت نام و بازیابی را به پشتیبانان اعلام کنید که پس از احراز هویت رمز جدید به شما اعلام خواهد شد.