اسیدعمران طباطبایی – با استفاده از رفتار سازمانی می‌توان مشکلاتی مانند اشتباهات اعضا را کنترل کرد. هدف اصلی رفتار سازمانی، کنترل رفتار کارکنان است تا همه با هم به کارهایشان بپردازند و از مزایای بیشتری برخوردار شوند. فهم اهداف رفتار سازمانی به مدیران کمک می‌کند تا برنامه‌ریزی صحیحی انجام دهند و از این مزیت‌ها بهره‌ ببرند. استفاده از رفتار و فرهنگ سازمانی باعث افزایش بازدهی کارکنان و تیم می‌شود و به عنوان هدف اصلی رفتار سازمانی مطرح می‌شود. شاخص‌های سنجش بهره وری شامل بازگشت سرمایه، بهره وری فرایندها، بهره وری در عملکرد، بهره وری زیست محیطی و بهره وری انرژی است.

عوامل مؤثر در بهره وری سازمانی شامل مدیریت منابع انسانی و مالی هستند. هدف اصلی افزایش بهره وری در یک سازمان شامل بهبود شرایط کاری، افزایش انگیزه کارمندان، تولید محصولات با کیفیت بالا، افزایش سود، رقابت برتر با رقبا و اشتغال است. عوامل مؤثر در بهره وری می‌توانند از داخل یا خارج باشند و تأثیرات متفاوتی بسته به نوع فعالیت‌های سازمان دارند.

روانشناسی به بررسی رفتار و واکنش انسان‌ها می‌پردازد و نقش مهمی در تشخیص و درمان بیماری‌های روانی دارد. رفتارگرایی باور دارد که هر پدیده با یک محرک شروع شده و با یک پاسخ خاتمه می‌یابد. افراد باید به این نکته توجه کنند که رفتارها قابل تغییر هستند و پیش‌ بینی‌ها همیشه صحیح نیستند. جنسیت‌ها در رفتارهای خود تفاوت‌های زیادی با افراد مختلف دارند.

مدیریت رفتار سازمانی با استفاده از مبانی رفتار شناسی فردی و سازمانی، به آموزش دانش‌های مورد نیاز برای مدیران می‌پردازد و اهمیت آن در جهان مدیریت ضمن زیاد بودن به اهمیت رفتار سازمانی بر محیط کار اشاره دارد. این درس کمک می‌کند درک بهتری از روابط بین افراد و سازمان داشته باشیم و در دستیابی به اهداف مشترک خود را بهبود ببخشیم و مسائلی مثل تعارض، مذاکره و تعامل پیچیده را در نظر گرفته و به حل آن‌ها بپردازیم و به منظور بهتر شدن عملکرد سازمان و افراد در آن اقدامات لازم را انجام دهیم. رفتار سازمانی به‌ وسیله مدیریت علمی و روابط انسانی به اوج خود می رسد و شامل سطوح فردی، گروهی و سازمانی است و مدل‌های مختلفی دارد. مدل دیکتاتوری کنترل و قدرت مدیران را بر تیم‌ها دارد، در حالی که مدل مشارکتی و سیستمی بر تعامل و ارتباطات تأکید دارد. آموزش رفتار سازمانی به افراد کمک می‌کند تا هدف‌های سازمانی را به دست‌ آورند. توجه به این موضوع می‌تواند به بهبود عملکرد سازمانی کمک کند و مشکلات در سازمان ها را کاهش دهد.

انتهای پیام/